Udobna povezljivost
Udobna povezljivost
Kot osrednje mednarodno letališče imamo ključno vlogo pri zagotavljanju letalske povezljivosti Slovenije s svetom. S sodobno letališko infrastrukturo, v katero nenehno strateško in premišljeno vlagamo, zagotavljamo zanesljivo podporo letalskim prevoznikom in kakovostne storitve drugim poslovnim partnerjem.
Kazalniki povezljivosti
Povezljivost je eden izmed pomembnejših kazalnikov uspešnosti letališča. V poletni in zimski sezoni 2025/2026 z ljubljanskega letališča leti 26 prevoznikov na 29 destinacij, skupaj več kot 170-krat tedensko. Ponudbo dopolnjuje še 52 čarterskih počitniških destinacij. Tako obsežna mreža krepi dostopnost Slovenije in vlogo letališča kot pomembnega regionalnega vozlišča.
29
rednih letalskih povezav
5
Nizkocenovnih ponudnikov
12
Destinacij - vozlišč
Rast števila potnikov
S premišljenimi naložbami, prenovljeno infrastrukturo in razvojem storitev si prizadevamo ustvarjati prijetno, učinkovito in trajnostno potovalno izkušnjo. Rast števila potnikov skozi leta priča o zaupanju, ki ga uživamo med uporabniki, ter o naši osredotočenosti na izboljšanje kakovosti in pretočnosti potniškega prometa.
Leto 2020 je zaznamoval izrazit upad števila potnikov predvsem zaradi pandemije covida-19 ter prenehanja delovanja nacionalnega letalskega prevoznika Adrie Airways. V zadnjih letih smo zabeležili strmo rast, promet je postopno okreval. V letu 2025 bomo dosegli popolno okrevanje potniškega prometa, ob upoštevanju, da smo leta 2019 trajno izgubili funkcijo balkanskega vozlišča (okoli 200.000 transfernih potnikov), saj so se na teh trgih v vmesnem času že vzpostavile neposredne povezave.
Krepitev tovornega prometa
Smo pomemben del logistične verige in postajamo vse pomembnejše vozlišče za tovorni promet v širši regiji. Z rastjo zmogljivosti, tehnološkimi izboljšavami in prilagajanjem potrebam trga zagotavljamo stabilen razvoj tudi na področju tovornega prometa.
Razvoj letališke infrastrukture
Naše letališče se nenehno razvija, da bi sledilo potrebam sodobnega letalskega prometa in potnikom omogočilo še boljšo uporabniško izkušnjo. Z osredotočenostjo na učinkovitost, trajnost in tehnološki napredek vlagamo v projekte, ki povečujejo kapacitete, izboljšujejo storitve in krepijo vlogo letališča kot ključne prometne točke v regiji. Predstavljamo nekaj pomembnih mejnikov, ki zaznamujejo našo pot napredka.
Nov potniški terminal
Nov potniški terminal
Nov potniški terminal je ena izmed ključnih naložb in pomemben korak v dolgoročnem razvoju letališča. Je pomembna nadgradnja, ki izboljšuje izkušnjo potnikov in kakovost delovnih razmer za zaposlene.
Terminal je zasnovan kot sodoben in zračen prostor, ki ponuja čudovite poglede na naravno okolje letališča in vzletno-pristajalno stezo. Z veliko steklenimi površinami omogoča povezavo s prelepim okoljem ter hkrati zagotavlja udobje in funkcionalnost.
Novi terminal ponuja povečano zmogljivost in višji standard za potnike, obiskovalce in zaposlene.
Širitev tovornega terminala
Širitev tovornega terminala
Z novo pridobitvijo smo podvojili zmogljivosti oskrbe letalskih palet in zagotovili dodatne skladiščne površine v tovornem terminalu. Naložba v višini 1,3 milijona evrov je prinesla skoraj 700 m2 velik nov objekt, opremljen s sodobno tehnologijo za še učinkovitejši sprejem in odpremo blaga.
Izgradnja povezovalne steze J
Izgradnja povezovalne steze J
Za povečanje konkurenčnosti letališča, izboljšanja operativne učinkovitosti in zagotavljanja najvišjih varnostnih standardov smo leta 2024 začeli projekt izgradnje nove vozne steze J in obnove dela obstoječe vozne steze A.
Nova vozna steza J je bila avgusta 2025 predana v uporabo. Omogoča optimalno obračanje največjih letal in večjo fleksibilnost pri manevriranju letal med glavno letališko ploščadjo in vzletno-pristajalno stezo. Obenem zagotavlja tudi več prostora za vzdrževanje manevrskih površin in letališke infrastrukture.
Varnost potnikov
Varnost na letališču je naša najvišja prioriteta. Osnovne varnostne ukrepe izvajamo v skladu z evropsko in domačo zakonodajo in jih redno nadgrajujemo, da lahko vsem potnikom zagotovimo čim bolj varno in prijetno izkušnjo.
Nenehno spremljamo tehnološki razvoj in ga v največji možni meri uvajamo v prakso: sodobni skenerji omogočajo hitrejši in temeljitejši varnostni pregled, ob tem pa varujejo zasebnost potnikov. Na varnostno-kontrolnih točkah z avtomatskimi vrati in pametnimi linijami skrbimo za večjo pretočnost in udobnejši potek postopkov ob prometnih konicah.
Udobje in doživetje na letališču
Nova, sodobna infrastruktura, prijazno osebje ter raznolika ponudba trgovin in gostinskih storitev poskrbijo za prijetno izkušnjo na vsakem koraku. Koncept You Are Here Ljubljana združuje nakupovalne in kulinarične vsebine, na javnem delu pa izstopa restavracija Lolita s prostorno teraso. Na voljo so masažni stoli in poslovni salon z razgledno teraso. Udobje dopolnjujejo še napredne rešitve parkiranja, vključno s spletno rezervacijo in električnimi polnilnicami.
Skrb za kakovost storitev in zadovoljstvo potnikov
Vsak stik potnika z letališčem je priložnost za dober vtis. Naše poslanstvo je zagotavljati prijetno, varno in učinkovito izkušnjo za vse, ki so neposredno ali posredno povezani z letališčem. Zato redno prepoznavamo in ocenjujemo ključne skupine uporabnikov naših storitev, med katerimi so potniki, letalski prevozniki, obiskovalci letališča in poslovni partnerji.
S stalnim spremljanjem in izboljševanjem kazalnikov si prizadevamo za vrhunsko kakovost storitev ter dolgoročno zadovoljstvo vseh uporabnikov.
Zadovoljstvo merimo z različnimi metodami. Podatki prikazani spodaj se nanašajo na leto 2024:
SKRIVNI NAKUPI
88 %
ANKETIRANJE POTNIKOV
71 %
TOČNOST LETALIŠČA
69 %
OBVLADOVANJE PRITOŽB
7
indeks pritožb na 100.000 potnikov.
